奶粉店拒绝退货，您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者退换货权利，拒绝退货可能构成违法行为，严重影响您的权益。建议及时采取行动，避免损失扩大。
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处理奶粉店拒绝退货，常见方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额较小时可先尝试协商或调解；金额较大或协商无果，建议投诉或诉讼，以确保权益得到保障。
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奶粉店拒退货，这样处理：1.尝试协商，明确表达退货意愿和理由。2.协商无果，向消费者协会或调解组织求助，寻求专业调解。3.若调解不成，向工商部门投诉，或依据仲裁协议提请仲裁。4.仲裁不成或未达成仲裁协议，可直接向法院起诉，维护自身权益。