钢化玻璃质量不合格应找销售者或生产者解决。依据《产品质量法》，产品存在质量问题，销售者或生产者需负责。不及时处理可能导致安全隐患，甚至发生伤害事故。
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钢化玻璃质量问题常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与销售者或生产者协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，必要时可提起民事诉讼。
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钢化玻璃质量问题找销售者或生产者。具体操作：1.保留购买凭证，联系销售者或生产者说明问题；2.协商不成，寻求第三方机构评估；3.根据评估结果，决定是继续协商还是投诉、诉讼。