店员被消费者辱骂，若情节严重则违法。依据《治安管理处罚法》，公然侮辱他人可处拘留或罚款。若不及时处理，可能导致店员名誉受损，心理压力增大，甚至引发更严重的冲突。
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店员被辱骂，常见处理方式有报警、协商或诉讼。若辱骂情节较轻，可尝试与消费者协商；若情节严重或协商无果，应报警处理；若造成严重后果，可考虑诉讼维权。
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店员被辱骂应维权。具体操作：1. 轻微辱骂，保持冷静，记录证据，尝试沟通解决；2. 严重辱骂，立即报警，配合警方调查，要求对方赔偿；3. 若造成精神损害，可咨询律师，考虑提起民事诉讼，要求赔偿精神损失。