淘宝退货未收到退款原因

您在淘宝退货后，若商家未按时退款，确实有权进行投诉并要求可能存在的赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任。商家未按时退款，可能构成对消费者合法权益的侵害。您可以通过淘宝平台的投诉机制，提交相关证据，要求商家尽快退款，并视情况寻求赔偿。若平台处理不满意，还可向消费者协会或有关部门投诉举报。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
从法律角度看，淘宝退货未收到退款时，您应保留以下证据：1. 退货时的物流单号及物流信息截图，证明商品已退回；2. 与商家的聊天记录截图，证明双方已就退货退款达成一致；3. 退款申请页面截图，显示退款状态及商家拒绝退款的理由（如有）；4. 淘宝平台客服介入处理的记录或回复，以便后续维权使用。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
若商家拒绝退款，您可尝试以下方案：1. 再次与商家沟通，明确退款原因及法律依据，争取达成一致；2. 若沟通无果，通过淘宝平台的客服介入，提交退货凭证及与商家的沟通记录；3. 若平台处理未能满足诉求，可向消费者协会或市场监管部门投诉，必要时通过法律途径维护自身权益。