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拼多多退货遭商家拒收,我该如何解决?

吴亮律师2025-07-15临安区看守所地址

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找平台处理。操作如下:1.收集证据,如订单信息、商品照片等;2.联系拼多多客服,说明情况并提供证据;3.等待平台介入处理,必要时可申请客服介入调解;4.若平台处理不当,可考虑向消协或市场监管部门进一步投诉。
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常见处理方式为与商家协商、找平台介入或投诉举报。建议先与商家沟通,无果后找拼多多客服介入,仍无法解决则可向消协或市场监管部门投诉。

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